如何考察服务器托管商是否靠谱?1、看现场环境;2、看网络资源;3、看安全措施;4、看服务保障。
1、看现场环境
环境包括机房的外围环境和内部环境,外围环境就是机房所处的地理位置和交通条件,看数据中心示范原理污染源、危险源、强干扰源、强震动源等不利因素。内部环境指的是机房内部的基础设施,需重点评估机房面积、容纳能力、电力供应、网络资源、消防系统、温湿系统、监控系统。有条件的情况下,最好可以实地考察一下。
2、看网络资源
网络是服务器托管的核心考察点,所以在考察的时候,一定要对网络方面加以重视,网络资源评估包括物理线路、带宽资源、电信网通是否互联互通、可扩展性等性能指标。
3、看安全措施
服务器的数据安全也是重中之重,一旦数据丢失无法找回的话,对企业造成的损失无法估计。安全保障一方面体现在网络、电力供应、避灾防灾、安全监控等基础设施方面,另一方面体现在数据中心的安全管理流程与制度上。
4、看服务保障
服务保障是服务器发生故障后的一道防线。服务保障主要看服务人员和服务标准,服务人员看运维工程师的技术能力和服务值守时间、客服人员的服务响应时间等。服务标准是数据中心良好服务品质的基本保障,企业可重点关注数据中心有无书面化的服务标准制度、有无推行国际标准的服务品质协议等。
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